Мы обеспечим надежную работу вашей компании по фиксированной ценес неограниченным количеством выездов
Фиксированная цена
Оперативная поддержка
Мы всегда отвечаем так, словно работаем с вами в одном офисе. Напоминания и повторения не нужны.
IT поддержка для бизнеса
Гарантируем бесперебойную работу вашего бизнеса Оперативная поддержка сотрудников без задержек Освободим вас от технических проблем для развития бизнеса
Оцените все преимущества ИТ-аутсорсинга без рисков! В течение недели мы возьмем на себя техническую поддержку, настройку систем и решение ваших ИТ-задач. Без обязательств и скрытых условий – просто тестируйте удобство и надежность наших услуг.
специалистов в области разработки программного обеспечения
272
успешно реализованных проекта
225
партнеров, довольных нашей работой
Мы прошли путь от небольших решений до масштабных систем, помогая бизнесу развиваться и автоматизировать процессы. Наши кейсы в области разработки говорят сами за себя — мы знаем, как делать IT эффективным.
AG Soft — это команда инженеров, разработчиков и аналитиков, которые умеют предугадывать проблемы и находить оптимальные решения. Мы работаем не по шаблону, а адаптируем технологии под задачи бизнеса.
Не нужно разбираться во всех тонкостях IT самостоятельно — мы всегда рядом, чтобы решать задачи быстро и профессионально. Вы получите экспертов в области IT.
Мы знаем, насколько важно защищать данные, поэтому применяем только проверенные технологии и подходы. С AG Soft вы получаете не просто аутсорсинг IT, а поддержку настоящего эксперта с богатым опытом.
Опыт и знания
Безопасность
Надежность
Сильная поддержка
Оперативное реагирование
Экспертность
Наши клиенты:
Цифровая трансформация КБФ
Цифровая трансформация КБФ — один из множества успешных кейсов AG SOFT по внедрению enterprise-решений. Наши аналитики и разработчики провели комплекс работ по автоматизации производственных и учётных процессы фабрики КБФ: внедрили программные решения «1С:Управление нашей фирмой» и «1С:Бухгалтерия»; провели доработки продуктов 1С для интеграции с торговыми площадками; создали автоматизированный складской учёт с использованием RFID-меток
Доработка портала Государственных услуг
Благодаря AG SOFT, интернет-пользователям из Ивановской области, стало доступно ещё больше государственных услуг:
Ежемесячные выплаты по уходу за первым ребёнком
Компенсационные выплаты для соцработников в сельской местности
Выплаты на питание беременным и кормящим женщинам
Выплаты ветеранам труда
Для оперативного и корректного оказания услуг, эти формы заявок интегрированы с Системой межведомственного электронного взаимодействия и внутренней системой правительства ИО
PAC PROJECT
Масштабный блокчейн-проект, разработанный AG SOFT, объединяет мобильный гейминг и технологию криптовалют в уникальную экосистему. PAC PROJECT, построенный на собственном токене PAC, включает:
NFT-маркетплейс, собственную криптовалютную биржу, платёжную систему с оплатой токеном PAC
Сервис дополненной реальности для просмотра цифровых активов
Telegram mini app, торговые боты, игровую платформу P2E, чат-бот с искусственным интеллектом
YokoSun
AG SOFT — постоянный партнёр компании YokoSun, крупного производителя и поставщика гигиенических товаров. Наши специалисты оказывают компании комплексную IT-поддержку:
Обслуживают всю цифровую инфраструктуру
Проводят доработки 1С:Управление торговлей
В рамках работ по обновлению IT-инфраструктуры YokoSun, наши программисты осуществили переезд всех конфигураций и доработок программы 1С УТ на актуальную 11 редакцию
ФГБОУ ДО ФЦДО
По заказу Федерального центра дополнительного образования и организации отдыха и оздоровления детей создан интернет-портал о туристических маршрутах России. Выбрав регион, посетитель сайта может увидеть все рекомендованные маршруты для познавательного туризма. Также портал «1000 маршрутов» позволил автоматизировать государственное согласование маршрутов экскурсий и походов: региональные центры самостоятельно загружают их на сайт, где происходит модерация ФЦДО, и утверждённые маршруты публикуются для пользователей
Наши возможности
услуги
Администрирование
Системное администрирование компьютеров
(01)
(02)
(03)
(04)
(05)
(06)
Обслуживание серверов
Администрирование баз данных
Обеспечение безопасности сети
Создание и поддержка почтового сервера
Администрирование офисной техники
Настройка интеграции с 1С
Работа с любыми CMS
Мониторинг домена
Изменение контента
(05)
(04)
(03)
(02)
(01)
Добавление контента
Сайты
Обслуживание офисной техники
Компьютеры
(01)
(02)
(03)
(04)
(05)
Сервера
Офисная техника
Сетевое оборудование
Периферийное оборудование
Резервное копирование базы
Настройка отчетов
Мониторинг
Добавление пользователей
Решение инцидентов
(06)
(05)
(04)
(03)
(02)
(01)
Обновление
1 С
Работа с хранением и предоставлением доступов
(06)
Если вы не нашли необходимую услугу, звоните нам, обсудим!
Расчет стоимости обслуживания
Расчет носит ознакомительный характер, чтобы точно рассчитать цену, свяжитесь с нами
Мы реагируем на вашу заявку в течение 15 минут, нам не нужно напоминать!
Подберем оптимальную конфигурацию оборудования, осуществим закупку или прием работ/оборудования, проверим, настроим и введем в эксплуатацию
Системы управления 1С, сеть Интернет, телефония, программное обеспечение, доменное имя, хостинг для сайта, Центр обработки данных, почтовый сервис и обслуживание офисной техники
Развитие технической базы Внедрение систем Разработка веб-приложений
В течение 2 часов по срочным заявкам В течение 1 рабочего дня по плановым заявкам
В 98,2% случаев
преимущества
Работая с нами вы получите:
Принцип одного окна
IT-директор в штате
Финансовая выгода
Ответственность и качество
Инициативный подход
Безопасность данных
Надежная инфраструктура
Вам не нужно искать разных специалистов для разных задач — мы берем на себя все IT-вопросы, от настройки принтера до комплексного обслуживания инфраструктуры.
Мы не просто решаем текущие проблемы, но и анализируем вашу инфраструктуру, выявляем узкие места и помогаем выстроить стратегию развития, как это делает штатный IT-директор.
Вы экономите на содержании собственного IT-отдела, получая при этом доступ к высококвалифицированной технической поддержке по фиксированной стоимости.
Мы работаем по SLA, что гарантирует выполнение задач в срок, стабильное качество работы и четкую ответственность за результат.
Фиксированная стоимость обслуживания мотивирует нас работать на опережение, предупреждая возможные сбои и повышая эффективность IT-инфраструктуры.
Все удаленные работы проводятся через защищенные и шифрованные каналы связи, а NDA гарантирует конфиденциальность информации.
Мы предоставляем отказоустойчивые облачные серверы, круглосуточный мониторинг и автоматическое резервное копирование данных.
(01)
(02)
(03)
(04)
(05)
(06)
(07)
Пожалуйста, заполните контактную информацию. Мы свяжемся с вами и обсудим самый выгодный вариант обслуживания.
Частые вопросы по обслуживанию и администрированию сервера
ИТ-сервис — это комплекс услуг, направленных на поддержку и обеспечение работы информационных технологий в компании или организации. В их число входят установка и настройка программного и аппаратного обеспечения, техническая поддержка пользователей, администрирование серверов и сетей, обеспечение информационной безопасности, мониторинг и управление ИТ-инфраструктурой и другие задачи. Такие услуги могут предоставляться как внутренними отделами компании, так и сторонними поставщиками (аутсорсинг).
Найти подходящего сотрудника в штат компании — задача непростая и требующая значительных временных и ресурсных затрат. Поиск специалиста превращается в сложный и многоэтапный процесс, который включает в себя:
Использование различных платформ для поиска фрилансеров и удалённых сотрудников (Upwork, Freelancer, Guru и др.), что не всегда даёт нужный результат, поскольку большинство кандидатов предпочитают проектную работу, а не постоянную занятость.
Размещение вакансий на специализированных сайтах для IT-специалистов (Habr и др.), где конкуренция за квалифицированные кадры чрезвычайно высокая.
Сбор рекомендаций от коллег и знакомых в IT-среде, что может занять много времени, а найденные кандидаты не всегда готовы к смене работы.
Обращение в агентства по найму IT-специалистов, что требует дополнительных финансовых вложений, а результат не всегда оправдывает ожидания.
Мониторинг профильных форумов и сообществ в социальных сетях, где часто сложно выделить действительно ценных кандидатов среди множества откликов.
Проведение множества интервью через видеоконференции или другие онлайн-инструменты, что отнимает массу времени и сил, особенно если кандидат не соответствует требованиям.
Проверка рейтингов и отзывов на профессиональных платформах, где не всегда можно объективно оценить компетентность специалиста.
Поиск через специализированные рекрутинговые агентства, которые могут не только запросить высокую комиссию, но и не гарантируют оперативный подбор нужного сотрудника.
Размещение вакансий на популярных сайтах (HeadHunter, SuperJob и др.), где множество предложений от конкурентов, что усложняет привлечение талантливых кандидатов.
Просмотр сообществ системных администраторов (sysadmin.ru, Telegram, Slack и др.), где, несмотря на обилие участников, активность соискателей может быть низкой.
В итоге процесс поиска превращается в долгий и утомительный квест, требующий настойчивости, терпения и грамотного подхода.
IT аутсорсинг - это процесс использования внешних компаний или специалистов для выполнения ИТ-услуг, которые обычно предоставляются внутри организации, таких как управление сетью, техническая поддержка, разработка программного обеспечения и хранение данных. Целью аутсорсинга является увеличение эффективности и оптимизация расходов на ИТ-услуги.
Да, каждая компания уникальна и обладает разной спецификой, по этому за вами будет закреплен персональный менеджер, который будет курировать вашу компанию, принимать заявки и отвечать на все возникающие вопросы.
Чтобы определить финальную цену нам нужно узнать количество оборудования, офисов, виртуальных и физических серверов, по этому сказать точную сумму без этих данных мы не можем.
Цена договора фиксирована на весь период его действия, мы не берем дополнительную плату за частые выезды, не ставим ограничений и работаем "под ключ", чтобы вам не приходилось беспокоиться о том, что вы не укладываетесь в выделенные часы.
Время реагирования на заявку - 15 минут. Большая часть вопросов реашется дистанционно, но если нужно, то мы выезжаем к вам в течение часа, чтобы как можно быстрее решить проблему.
Да, мы обеспечим бесперебойную работу вашей 1С. Если потребуются доработки, то произведем их самостоятельно. Так же мы являемся официальными франчайзи 1С и поможем с покупкой лицензий, обновлениями или доработкой.
Да, в рамках аутсорса мы занимаемся поддержкой сайтов. Наши администраторы работают с любой системой управления сайтом и в кратчайшие сроки обновят информацию на сайте. Дополнительно мы можем создать для вас новый сайт или сделать редизайн существующего. В нашей команде большое количество сотрудников, в том числе разработчики и дизайнеры.
В составе команды поддержки AG Soft за Вами будет закреплен выделенный менеджер и архитектор, которые знают и понимают особенности бизнеса и процессов, а значит подберут правильное и нужное решение для масштабирования бизнеса.